Una guida accessibile per chi lavora nelle Risorse Umane di piccole e medie imprese.
Introduzione: il problema che nessuno nomina
C’è un momento che quasi ogni responsabile HR di una PMI conosce bene: stai cercando una persona per un ruolo importante, hai già due candidati in shortlist, e non sai esattamente come decidere. Oppure stai facendo una valutazione annuale e ti accorgi che i criteri cambiano da manager a manager. O ancora: organizzi una formazione, ma non sei sicuro se i contenuti siano davvero quello di cui le persone hanno bisogno.
Questi non sono problemi di cattiva volontà. Sono problemi di sistema. Mancano strumenti condivisi per rispondere a una domanda apparentemente semplice: cosa significa fare bene il proprio lavoro qui, in questa azienda, in questo ruolo?
I modelli di competenze sono esattamente la risposta a questa domanda.